POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

1.     GENERAL

La presente política de privacidad (en adelante, “Política de Privacidad” o “Política”) del Clúster Audiovisual de Madrid (el “CAM” o el “Responsable”), se aplica a todos los datos de carácter personal que, como usuario (“Usuario”) nos facilite cuando navegue o utilice nuestra página web (en adelante “Web”).

Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante sobre cómo podemos tratar sus datos personales.

En el CAM respetamos la privacidad de nuestros usuarios, y por ello nos comprometemos a guardar y conservar los datos personales que nos facilite, de forma segura, así como a tratarlos de acuerdo con nuestras obligaciones legales como responsables del tratamiento, y de conformidad con la normativa aplicable.

Los datos identificativos del Responsable del tratamiento son los siguientes:

Denominación social	Clúster Audiovisual de Madrid
Domicilio social	Impact Hub Picasso. Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1. 28020 Madrid
CIF	G13791793
Datos registrales	Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid, sección primera, número 40.919
Correo electrónico	info@clusteraudiovisualmadrid.es

2.     DATOS PERSONALES DEL USUARIO

Como Usuario, podrá acceder y navegar a través de nuestra Web, sin necesidad de proporcionar información adicional. No obstante, para la adecuada prestación de algunos de nuestros servicios, resulta necesario facilitar datos personales, a los efectos de que podamos gestionar, de forma adecuada, todas las peticiones y solicitudes.

Todos los datos de carácter personal recabados a través de la Web serán incorporados a bases de datos responsabilidad de CAM, y podrá quedar incorporado en un registro de actividades del tratamiento.

A continuación, le mostraos las finalidades del tratamiento, y la tipología de datos utilizados:

1. Hazte socio.

Hemos habilitado un formulario de contacto para aquellos usuarios que deseen formar parte del CAM como asociados. Si Ud. nos facilita sus datos a través de este canal, trataremos esta información (nombre, apellidos y correo electrónico) con el fin de que nuestro equipo se ponga en contacto con Ud. y hacerle llegar la información necesaria que le permita tomar una decisión informada.

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento.

1. Servicios de atención al cliente.

Dentro de nuestra web existen formularios de recogida de datos, cuya finalidad responde a la solicitud de información planteada por el interesado/a.

1. Envío de comunicaciones para asociados.

Cuando Ud. sea un usuario asociado, trataremos sus datos de contacto, así como otros que nos haya facilitado al momento del registro, a los efectos remitirle toda clase de información relacionada con el CAM, su cuenta de usuario y su membresía, y cualquier otra información que le corresponda conocer como socio.

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para las finalidades expuestas son el cumplimiento de obligaciones legales, así como nuestro interés legítimo.

1. Envío de boletines y newsletters, información sobre eventos y, en general, novedades del sector.

En caso de que como Usuario haya aceptado expresamente la recepción de comunicaciones comerciales a través de la Web, trataremos sus datos de contacto para remitirle dicho contenido.

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento del interesado.

Si no está interesado en recibir más correos electrónicos de carácter comercial, puede ponerse en contacto con nuestro equipo, en cualquier momento, utilizando la función de cancelación de envío de comunicaciones comerciales habilitada en cada mensaje de correo electrónico, o mandando un correo electrónico a info@clusteraudiovisualmadrid.es.

1. Información sobre el acceso y uso de nuestra Web.

También podemos recabar información sobre el uso que, como Usuario, haga de nuestra Web. Esta información está relacionada con el tipo de equipo o dispositivo desde el que accede a nuestros contenidos, así como otros datos y hábitos de navegación, tales como idioma, dirección IP, motor de búsqueda, fecha y hora, entre otros.

Esta información se recaba mediante el uso de cookies, en base a nuestro interés legítimo, ya que nos permite mejorar la apariencia y funcionalidad de nuestra Web.

Puede obtener más información consultando nuestra Política de cookies.

1. Cumplimiento de obligaciones legales.

Siempre que las autoridades administrativas o tribunales competentes nos requieran para ello, desde CAM se comunicarán sus datos personales. La base que legitima el uso de datos personales para dicha finalidad es el cumplimiento de una obligación legal, así como nuestro interés legítimo para proteger nuestros derechos, la de nuestros asociados y empleados.

3.     ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Conservamos los datos personales durante el plazo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recabados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación de carácter legal y financiera.

Para determinar el plazo de conservación, se tiene en cuenta el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales recabamos, los plazos de prescripción aplicables, el riesgo potencial de daño por el acceso no autorizado, o la divulgación de los datos personales, las finalidades para las que tratamos sus datos personales, y en último lugar, si podemos lograr dichas finalidades a través de otros medios.

4.     ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea preciso para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.

En este último caso, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, es posible que tengamos que compartir  los datos con terceros prestadores de servicios, tales como el servicio de alojamiento o la plataforma web. Dichos terceros tienen la consideración de encargados o sub-encargados del tratamiento del Responsable, a los cuales exigimos que adopten las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, siguiendo estándares de la industria, y con quienes se ha suscrito los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

5.     TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Tampoco se han previsto transferencia de datos personales a países terceros. No obstante, en caso de que ello sea necesario, garantizaremos que la transferencia se realice con el mismo nivel de protección, siguiendo los estándares que establece el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos. En concreto, implementamos al menos una de las siguientes medidas de seguridad:

• Solo transferiremos datos personales a países que la Comisión Europea considere que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales. Para más detalles, puede consultar la lista de países en el siguiente enlace: Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE;
• Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios situados en países terceros que no ofrecen un nivel de seguridad o protección de datos adecuado, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que aseguran y garantizan la misma protección que en Europa. Para más detalles, véase Comisión Europea: Contratos tipo para la transferencia de datos personales a terceros países;

6.     ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Como Usuario, tiene derecho a ejercer, de forma gratuita y en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, en los términos previstos en la normativa vigente.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tales casos, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente, o para la defensa de posibles reclamaciones futuras.

Para el ejercicio de los derechos anteriormente descritos, debe contactar con el Responsable a la dirección de correo electrónico habilitado para tales efectos: info@clusteraudiovisualmadrid.es.  Deberá indicar en el Asunto “EJERCICIO DERECHOS PROTECCIÓN DE DATOS”, especificando en el contenido del email el derecho o derechos que desee ejercitar. Para atender cualquier solicitud en relación con sus derechos de acceso a los datos, es posible que necesitemos solicitar información adicional para ayudarnos a confirmar su identidad. También podemos ponernos en contacto con Ud. para solicitarle más información en relación con su solicitud y agilizar nuestra respuesta.

 

Para el supuesto de que entienda que tu solicitud no ha sido correctamente atendida, le informamos que tiene derecho a presentar una queja, en cualquier momento, ante la Agencia Española de Protección de datos a través de los formularios que esta entidad tiene habilitados al efecto en su página web www.aepd.es. Sin embargo, agradecemos la oportunidad de resolver sus quejas directamente con nosotros antes de que interpongan una reclamación.

7.     ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Desde el CAM podremos revisar y realizar modificaciones de la presente Política de Privacidad por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos. Cualquier cambio que se produzca en esta Política de Privacidad se publicará y, en la medida en que sea razonablemente posible, le será comunicado. En cualquier caso, rogamos que visite con frecuencia el presente documento, a efectos de que esté siempre debidamente informado.

8.     CONTACTO

Si tiene cualquier otra pregunta, desea ejercer alguno de sus derechos o tiene alguna queja sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@clusteraudiovisualmadrid.es

Última actualización el 19 de noviembre de 2024